売上が安定するまでの当店の売上報告をさせてもらうという事で第1回目を書きました。今回はその続き第2回目です。
前回の記事はこちらになります→リラクゼーションサロン運営報告~オープンから軌道に乗るまで1ヶ月目~
オープンしたのが、2010年5月です。
早速報告
2010年6月度
| 稼働率 | 21.0% |
|---|---|
| 売上 | 981,000円 |
| サービス売上 | 0円 |
| 最大可能売上 | 4,668,000円 |
| 営業日数 | 30日 |
| 平均売上 | 32,700円 |
| 休日日数 | 5日 |
| 新規 | 214人 |
| リピーター | 160人 |
| 取りこぼし | 33人 |
2か月目分析
売上は4倍になっています。が、数字に惑わされないでください。
先月の途中から営業を始めたので先月の実際の営業日数は11日間しか営業していません。
そのため、売り上げとしては4倍になっていますが、営業日数の違いなので気を付けてくださいね。
あと、その月ごとの日数(例えば2月なら28日、4月なら30日)にも影響されるので、比較する際は平均売上を基準に考えていく方がいいです。
先月の平均売り上げは22000円ぐらいなので、1.5倍の実績になっています。
ちなみに平均売上とは売り上げを営業日数で割った数字になります。
実績の伸び具合としては悪くないと思います。
ですが、当時完全歩合制だったので、スタッフの満足度としては非常に申し訳ない数字になりますね。
スタッフの満足度の目安になるのが、稼働率です。
稼働率は先月度に比べると倍になっています。稼働率の伸び具合も悪くはないですが、結果としてはまだまだです。
稼働率について詳しくはこちらをどうぞ→売上からみる求人の時期とスタッフ満足度向上⇒スタッフ定着率向上(1)
オープンした時に注意すること
オープンしたての時は不安で不安で仕方がありません。
売り上げが伸びるのであればなんにでも手を出したくなります。
僕もそう思っていました。
でも、その気持ちが焦りとなって心のスキになってしまいます。
僕は、その隙に入り込まれた経験があります。
オープンして数カ月の間に飛び込み営業の「売上を上げる手助けをしたい」という言葉にのせられて150万近くする契約を交わしてしまうことになりました。しかも2件も。合計で300万近くのローンを組むことになりました。
当時お店を運営するうえで広告費というものは一定額必要になるし、売り上げを効率的に上げるためには広告費は当然かかるものだと思っていました。そのため、売り上げの10%まではいかなくとも5%程度、もしくは3%程度の広告費は仕方がない、むしろ効率よく売り上げを上げるのであれば積極的に広告を打つべきだと考えていました。
悪質な営業マンがかけてくる営業は大体5年ローン(リース)で数百万する契約が多いです。確かローンの最大期間が5年だったと思うのですが、最大限に支払期間(返済期間)を延ばして、月々の支払額を最小にすることで、営業マンは「費用対効果が高いですよ!!」という事をうたってくるんですね。
リース契約の被害は結構出ているので、業者が悪質かどうかはインターネットで調べてみると結構出てきます。インターネットで悪い評判がある会社などは避けた方がいいと思います。
話がそれましたが、当時僕はその甘い言葉に納得してしまい、契約することになりました。
300万の契約をして効果としてはどうだったか?
300万という金額をかけた効果は全くないと思っていいと思います。
もし今、同じ内容の広告で、結果もすべてわかったとして、いくらであれば契約するかというと、せいぜい月々2000円くらいですね。(あくまで感覚的な話ですけど。)
「月々2000円ぐらいなら契約してあげてもいいよ。」ぐらいの感覚です。
150万の契約とは何なのか?
これは恥かしくて言いたくありませんが、実はホームページ作成とSEO対策の契約でした。
これは本当にだまされたと思いましたね。
SEO対策なんて、今はお金を払ってするものじゃないと思っています。
でも、当時「インターネットで検索をかけて一番初めに自分のお店の名前が出てくればお客さんをたくさん引っ張ってきてくれる!!」と本当に思っていましたし。。。。( ̄□ ̄;)
150万円といっても、月々25000円ぐらいで、ちょうど売上げの3%程度でって思ってしまったんですね。
今となってはほんと情けないです。(´Д`|||)
そもそも、個人のリラクゼーションサロンが150万円もかけてホームページを作成する必要性がまったくないですからね。
ま、でも、それだけオープンした当初は精神的にかなり追い込まれるということなんですよね。
700万円以上のお金をかけてお店を作ったんですから、いち早く黒字にしたいという焦りからです。。。。
だから皆さんも気をつけてください。(ちなみにこんな記事もあります→リラクゼーションサロン開業費用公開!当店は768万円かかりました。)
終わりに
さて、恥をさらしたところで、終了したいと思います。
また、リラクゼーションサロンの実際を公開していくので、乞うご期待!
最後まで読んでくださってありがとう御座います。
【リラクゼーションサロン運営報告】シリーズのリンク


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